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Trackers Ankama

Rangs incorrects en matchs classés suite au patch 1.41

Par #[Nedab] - COMMUNITY MANAGER - 01 Août 2017 - 13:58:27
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Bonjour à tous.

Suite à la mise à jour de ce mardi 1 août, une partie des joueurs se retrouvent avec un rang en mode Classé inférieur à celui qu’ils auraient dû obtenir lors du reset de la nouvelle saison.

Il s’agit d’un problème technique inattendu de notre côté qui a causé cette situation, et il n’est malheureusement pas possible de modifier ces scores pour qu’ils correspondent au score original.

De même, les joueurs ayant atteint le rang Vétéran n’auront pas reçu leurs trophées dépendants de leur rang au classement final.

Nous nous excusons pour ce désagrément. Nous nous rendons bien compte que ce bug vous affecte négativement, aussi, nous emploierons dans les prochains à jour à offrir une compensation à tous les joueurs affectés par cette situation. Les trophées des joueurs Vétérans seront également crédités dans les prochains jours.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, et vous remercions pour votre patience. Bon jeu !

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