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Trackers Ankama

Compte remis à zéro avec le launcher

Par Vooood 12 Décembre 2019 - 14:25:57

Bonjour,

Comme pas mal de monde j'ai du passer par le launcher pour pouvoir rejouer en installant la 1.14.

Mais, lorsque je me log, mon compte est considéré comme celui d'un nouveau joueur. Collection de carte vide, porte monnaie idem, starter pack etc...

Auriez vous une solution pour remédier à ça?

Je vous remercie par avance !

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Réactions 4
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Meme probleme de mon coté

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Oulah ce n'est pas anondin. Comment jouiez-vous à la base? Au travers de Steam, ou de l'ancien launcher Krosmaga indépendant?

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Score : 50

Salut à tous.

De mon côté, le problème a été résolu.

Lorsque je me suis indentifié sur le launcher, j'ai tapé ce que je croyais être mon identifiant (mon pseudo en jeu) puis mon password. En fait cela m'a crée un nouveau compte.

Je me suis déco et reco avec mon mail et mon password, et j'ai retrouvé mon compte intact.

Si ça peut servir à d'autres...

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Score : 261

Comme toi j'ai perdu toutes mes cartes... je recommence à zéro...

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