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Trackers Ankama

Compte réinitialiser

Par kaptainpool 06 Septembre 2019 - 22:47:45

Bonjour je vous contacte en espérant avoir de l'aide. Je suis ancien joueur et en relançant le jeux depuis plusieurs mois, ben toute mes cartes on disparu j'avais plusieux infinite dont certaine monté au niveau max. Je suis informé par rapport à la maj et tout ça, mais même mes quêtes on était supprimé mes Kamas et poussières aussi et même mes amis ce ne sont pas leur nom. Aurais vous des informations ? 

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Bonjour,
j'ai exactement le même problème!! Alors que j'avais investi de l'argent dans le jeu! 
Si vous avez une solution, je suis preneur.
 

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Score : 464

Salut Gcorn.

Peux-tu être un peu plus précis? Comment ça s'est déroulé? Jouais tu sur mobile? Sur pc? Si sur PC, sur steam? Sur l'ancien launcheur officieux. Quand est-ce que c'est arrivé? En installant le jeu avec l'Ankama launcheur?

Si c'est une histoire de nouveau launcheur, quelqu'un avait son "compte reset" mais en fait s'était juste connecté sur un mauvais compte. Voir ici : https://www.krosmaga.com/fr/forum/29-bugs-problemes-ordinateur/5846-compte-remis-zero-launcher

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