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Trackers Ankama

bug réserve PA/déconnexion

Par SovietUnicorn 30 Octobre 2017 - 10:43:46
AnkaTracker

Bonjour, 

bug constaté aujourd'hui à 10h40 dans une partie classée contre Dreaft : réservée montée avec maitre égréneur, impossible de dépenser les PA (et de jouer pour claquer mes orbes et ne pas perdre mes dofus), puis micro déconnexion le temps restant pour finir mon tour, puis reconnexion. 

J'ai déjà fait un post à l'égard de l'instabilité du jeu qui déconnecte très facilement alors que la connexion internet fonctionne ... 

Concrètement, je streamais du Krosmaga pour la chaine Momcards (spécialisée en TCG) mais ce problème de déconnexion "sauvage" m'arrive environ 1 partie sur 3 ; dans ces conditions, je ne peux plus streamer ni jouer en compétitif. 

 

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Réactions 2

Hello,
Est-ce qu'un petit picto rouge apparaît en haut à droite lorsque tu as ces problèmes de connexion ?

Dès que le problème se reproduit, est-ce que tu pourrais nous envoyer tes logs à krosmaga-logs(at)ankama.com s'il te plait ?

Il s'agit d'un fichier appelé krosmaga-log.txt à la racine du dossier Krosmaga. Attention, il est écrasé à chaque nouvelle session donc il faut penser à nous l'envoyer tout de suite après le bug, avant même de relancer le jeu.

Merci

Score : 396

Merci beaucoup Aeser pour ta réponse.
Il ne me semble pas avoir vu de picto rouge, mais je n'ai jamais vraiment fait attention. Je regarderai avec attention la prochaine fois et j'enverrai les logs à l'adresse indiquée. 

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