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Trackers Ankama

A l'aide BUg confirmation E-mail

Par Gleys#5801 11 Octobre 2017 - 22:23:16
AnkaTracker

Alors je fais prendre mon temps parce que le bug que je vais expliquer est IMPOSSIBLE a regler par les moyen conventionnelle et je vous jure pourtant j ai essayer mais le systeme d assistance empêche une assistance d etre effectuer .
En effet L assistance que je requiert et au niveau d un bug situer sur la confirmation de mon compte mail par ankama qui est elle meme nécessaire pour demande de l aide,oui le mail d ankama de confirmation de mail me redirige vers la creation de compte et non vers un chek up de lien ou autre pour dire "oui ce joueur a bien clique sur le lien son e-mail est verified #next"  donc je tourne en rond avec un lien qui envoy un mail sur mon mail et le lien de mon mail qui me demande d envoyer un lien sur mon mail pour confirmer mon mail .

OUI c'est fou hein xD 

Donc je cree ce topic en dernier recours svp ne le supprimer pas aider moi je perd espoirs
 

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Réactions 1

Bonjour,

Tu peux contacter le support directement par téléphone (03 20 36 36 09), ils te trouveront une solution rapidement et te sortiront de la boucle dans laquelle tu semble te trouver. 

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