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Trackers Ankama

Comment charger les données Android sur PC ?

Par Zetsuki3 02 Octobre 2017 - 21:15:03

Bonjour, j'ai télécharger le jeu sur téléphone et jouer pendant un moment seulement sur téléphone, j'ai maintenant télécharger le jeu sur Ordinateur et même en me connectant avec le même compte je n'ai pas ma progression du téléphone sur PC, comment faire ? Merci.

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Première intervention Ankama

Bonjour, ça n'est pas logique. Ton compte est cross-plateforme, tu devrais pouvoir retrouver ta collection que ce soit sur PC ou mobile. Tu as bien un compte sur ton téléphone et non une compte "invité" ? 

Je t'invite à contacter le support, ils pourront te dire ce qui cloche et t'aider à résoudre le problème. 

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Réactions 2

Bonjour, ça n'est pas logique. Ton compte est cross-plateforme, tu devrais pouvoir retrouver ta collection que ce soit sur PC ou mobile. Tu as bien un compte sur ton téléphone et non une compte "invité" ? 

Je t'invite à contacter le support, ils pourront te dire ce qui cloche et t'aider à résoudre le problème. 

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