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Trackers Ankama

"The game crashed"

Par simscarbis 10 Juillet 2017 - 20:17:33
AnkaTracker

Bonjour,

Lorsque je visite ma collection de cartes, le jeu crash et un message d'erreur apparait : 
"the crash report folder named '2017-07-10_201212' next to game executable" (soit la date d'aujourd'hui). 

J'ai relancé le jeu trois fois et ça le fait systématiquement à chaque ouverture de la collection de cartes.

Je ne sais pas si ça a une incidence, mais j'ai eu une grosse déconnexion lors de la partie précédant ce crash, suite à un bug de mon routeur. 

Merci d'avance !

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Première intervention Ankama

J'ai bien reçu ton log. Tu as un fichier corrompu dans ton dossier d'installation.
Le plus simple est d'aller dans ton dossier d'installation, de supprimer ton dossier de jeu (dossier game\Krosmaga_data), et de relancer l'updater.
Si tu ne trouves plus ton dossier d'installation, tu peux y accéder depuis l'updater > options > game options > ouvrir le dossier d'installation

Voir le message dans son contexte
Réactions 2

J'ai bien reçu ton log. Tu as un fichier corrompu dans ton dossier d'installation.
Le plus simple est d'aller dans ton dossier d'installation, de supprimer ton dossier de jeu (dossier game\Krosmaga_data), et de relancer l'updater.
Si tu ne trouves plus ton dossier d'installation, tu peux y accéder depuis l'updater > options > game options > ouvrir le dossier d'installation

Score : 1

tengo este mismo problema y no lo he podido solucionar eliminando dicha carpeta que puedo hacer? 


J'ai ce même problème et je n'ai pas été capable de le résoudre en supprimant ce dossier que je peux faire?

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